cidcar mobile
In der heutigen digitalen Ära ist eine zuverlässige Telekommunikation für Unternehmen unverzichtbar. Die telefonische Erreichbarkeit ist ein entscheidender Faktor für den geschäftlichen Erfolg. Die Anbindung von cidcar mobile (Windows-Variante) bietet eine flexible und effiziente Lösung für alle, die ihre Kommunikationsbedürfnisse optimieren möchten. Das Hinterlegen eines einfachen Links macht es möglich, dass Ihre Telefonanlage das cidcar mobile Kunden-Dashboard aufruft. Dieses durchsucht blitzschnell, unabhängig von der Schreibweise, alle in cidcar gespeicherten Telefonnummern. Bereits nach dem ersten Klingelton können sehr übersichtlich u.a. folgende Informationen (sofern zum Anrufer vorhanden) angezeigt werden:
- Basisinformationen zum Anrufer (Kunde, Ansprechpartner, Mitarbeiter, Lieferant oder Ansprechpartner Ihres Lieferanten) einschl. der jeweiligen relevanten Daten (z.B. Adresse)
- Die in cidcar hinterlegten Kontakte (CRM)
- Die Kundenfahrzeuge in relevanter Reihenfolge (Fahrer, Ansprechpartner, letzter Werkstattbesuch/Kontakt)
- Kunden- und Fahrzeuginformationen
- Service:
- Offene Aufträge
- Werkstatttermine
- Laufende Fahrzeugvermietungen
- Rechnungen
- Einlagerungen
- Vertrieb:
- Offene Leads
- Offene Angebote oder Kaufverträge
- Probefahrten
Zu allen diesen Daten sind direkte Zugriffe auf Detailinformationen möglich (Ein Klick). Eine direkte Pflege von Daten direkt über das Dashboard in cidcar mobile befindet sich in Vorbereitung:
- Pflege von Telefonnummern
- Anlage und Pflege von Ansprechpartnerdaten
- Anlage und Änderung von Werkstattterminen
- Anlage von CRM-Kontakten
- ToDo’s (z.B. Rückrufbitten etc.)
Alles ohne Umwege, denn alles wird direkt in Ihrem DMS cidcar gespeichert.
Insgesamt ist die Anbindung von cidcar mobile zur Telefonie nicht nur eine Komfortlösung, sondern ein unverzichtbares Werkzeug, um die Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz in der Kommunikation zu steigern. Die direkten und umfassenden Informationen zum Anrufer und die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten macht das cidcar mobile Kunden-Dashboard zu einer idealen Wahl für jeden, der modernen Anforderungen gerecht werden möchte.
Sie möchten mehr erfahren? Wir beraten Sie gerne!
